تعلن مجموعة باجشان للسيارات (BAG Holding) عن إنشاء إدارة التحول الرقمي والابتكار (DTDI). تمثل هذه المبادرة خطوة هامة في التطوير الاستراتيجي للمجموعة، مما يعزز مكانتها كقائد في مجال التنقل المبتكر والتكنولوجي في المغرب.
في قطاع السيارات الذي يتطور باستمرار، كانت مجموعة BAG Holding دائمًا قادرة على توقع الاتجاهات لتقديم حلول تتناسب مع احتياجات عملائها. من خلال إنشاء DTDI، تعزز المجموعة قدرتها على تحسين عملياتها، تسريع الابتكار، وتبني ثقافة تركز على البيانات.
قال السيد أسامة برادة، المدير العام لـ BAG Automobile: "تمثل إدارة التحول الرقمي والابتكار نقطة تحول لـ BAG Automobile. من خلال اعتماد تقنيات متطورة وتعزيز ثقافة الإبداع، نعيد اختراع عملياتنا، نحسن تجارب العملاء، ونتبوأ مكانة رائدة في المشهد الرقمي المتغير باستمرار…"
رؤية تركز على المستقبل الرقمي وتجربة العملاء
تحت قيادة السيدة مريم البوخاري، المعروفة بخبرتها في الابتكار، التحول الرقمي وتصميم تجربة المستخدم، تلعب DTDI دورًا مركزيًا في تطوير وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمجموعة. تهدف هذه الإدارة إلى تنسيق الجهود بين الشركات التابعة وتحسين العمليات لتحقيق أهداف التحول الرقمي.
وفقًا للسيدة البوخاري: "التحول الرقمي ليس مجرد مسألة تكنولوجيا، إنه ثورة ثقافية تمس جميع جوانب الشركة. مهمتنا هي خلق تآزر بين الشركات التابعة، وتحقيق قيمة من البيانات لاتخاذ قرارات مثلى، وتقديم تجربة سلسة ومخصصة لعملائنا بالاعتماد على أحدث التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي."
مهمة الإدارة
تتمثل مهمة إدارة التحول الرقمي والابتكار في تحديث العمليات الداخلية لتحقيق كفاءة تشغيلية أفضل وتقليل التكاليف. كما تهدف إلى تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير منصات بديهية وأدوات رقمية تجعل التفاعلات أكثر سلاسة وتخصيصًا.
من خلال إنشاء بنية تحتية تركز على البيانات والذكاء الاصطناعي، تقدم الإدارة حلولًا تتناسب مع احتياجات السوق. كما تلتزم بالابتكار المفتوح من خلال التعاون مع الشركات الناشئة، الجامعات، والشركاء الاستراتيجيين. أخيرًا، تهدف هذه الإدارة إلى تحقيق انتقال مستدام من خلال اعتماد ممارسات صديقة للبيئة مثل إزالة العمليات الورقية وتطوير حلول تنقل مستدامة.
تأثير وطني وما وراءه
من خلال إنشاء DTDI، تطمح مجموعة BAG Holding إلى لعب دور محوري في النظام البيئي الرقمي المغربي. ستساهم هذه المبادرة في تحديث قطاع التنقل بينما تستجيب للتحديات المتعلقة بالكفاءة التشغيلية ورضا العملاء على نطاق وطني.
عن BAG Automobile
تعتبر مجموعة باجشان للسيارات لاعبًا مرجعيًا في قطاع السيارات بالمغرب، حيث تضم عدة شركات تابعة متخصصة في توزيع السيارات (هيونداي، أستون مارتن، تشانجان، دونغفنج وتاتا)، التأمين والخدمات المالية (BAG Capital) وكذلك توزيع قطع الغيار. مع رؤية تركز على الابتكار والتحول الرقمي، تلتزم المجموعة بتقديم حلول تنقل حديثة ومستدامة.